恒新家电维修服务中心服务承诺：1、所有服务工程师需经过长期及专业化培训，考核合格后，方可为客户提供服务。2、严格按维修程序及操作规程进行维修维护，确保维修维护质量。3、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用，一律采用厂家原装正品配件。4、服务热线全天24小时服务。5、收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》，更换旧件可返还到公司技术科进行鉴定，一经发现所更换旧件为好而能用的配件，公司将责成维修师把所收材料费返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。6、先检测，再报价，后维修。未修好，不收取任何费用。7、客户在我公司维修过的设备，可凭收费单据或维修工作单在我公司再次维修此设备时，享受维修费八折优惠待遇。8、服务完毕后，技师会留下收费单据及维修工作单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧!在保修期之内，出现原故障原配件再次损坏的情况，免费维修(人为造成的故障除外)。9、保内维修按厂家规定执行（一般部件18个月，主要配件3年质保）我们致力于与客户建立长期的信任关系。我们以“永远提供优质、快速的服务，追求客户最佳的满意度”为宗旨。